- Sitemiz üzerinden yaptığınız 1000 TL ve üzeri alışverişleriniz, ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.
- Anlaşmalı olduğumuz firma ARAS KARGO ve YURTİÇİ KARGO'dur. Aksi talep edilmedikçe çıkışlar ARAS KARGO ile sağlanmaktadır.
- Hafta içi her gün saat 12:00'e kadar ödemesi yapılan tüm siparişler aynı gün kargoya verilmeye özen gösterilmektedir. Yoğunluk durumuna göre 1 iş günü sarkmalar yaşanabilir.
- Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ise ilk mesai gününde kargoya verilmektedir.
- Siparişinizin durumu mail yolu ile sizlere adım adım iletilecektir.
- Farklı bir isteğiniz, durumunuz var ise lütfen SİPARİŞ NOTUNUZ bölümünde belirtmeyi unutmayın.
- KARGO TAKİP NUMARANIZ, siparişinizin kargoya verildiği akşam sisteme girilecek ve sizlere MAİL ile iletilecektir.
- Kargonuz sizlere sorunsuz bir şekilde teslim edilene kadar tüm sorumluluk Venn Kimya'ya aittir.
- PAKETİNİZDE HASAR VAR İSE lütfen paketinizi açarken video kaydı alın. En kısa sürede çözüme ulaşacağından emin olabilirsiniz.
- Ürün iade taleplerinizde Venn Kimya'dan kaynaklı bir sebep yok ise, iade sırasında ortaya çıkan tüm masraflar sizlere aittir.
- İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra ki 3 iş günü içerisinde ödemeniz yapılıp sizlere gerekli bilgiler iletilecektir.
- İadesi yapılacak ürünler sizlere gönderildiği şekilde iadesi kabul edilecektir. Kendi şişesinden farklı bir şişeye aktarılmış ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir ve alıcı ödemeli olarak sizlere geri kargolanacaktır.
- vennkimya.com üzerinden yaptığınız her alışverişinizde, yukarıda ki maddelerin okunup anlaşıldığı var sayılmış kabul edilecektir.
Tüm Ürünlerde Uygun Fiyatlarla Alışveriş Yapma Keyfi.